В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Возврат возможен при полной целостности товара и его упаковки. Такой товар может быть возвращен Вами или заменен в течении 14 дней по следующим причинам: - Ошибка менеджера при подборе товара; - Вам был доставлен не Ваш заказ; - Ошибка склада при формировании Вашего заказа; Возврат или обмен товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара. Требования к возвращаемому товару: - Товар принимается к возврату только в изначальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата; - Категорически не допускается наклейка скотча, упаковка не должна содержать какие-либо надписи и/или быть поврежденной, а также иметь любые изменения приводящие к утрате первоначального товарного вида и упаковки! Условия необоснованного возврата (за исключением брака): Если с момента продажи прошло не более 14 дней, товар может быть принят от покупателя с возвратом 100% стоимости; (датой приобретения считается дата получения товара от перевозчика).